25 июня в 19.00 состоится практическая встреча на тему «Построение карты путешествия донора».

Регистрация на участие: https://everest-ptz.timepad.ru/event/1338790/

Карта путешествия донора. Что это?
Это визуализированный опыт благотворителя, история коммуникации с организацией с учётом мыслей, эмоций, целей, мотивов. Карта составляется от лица благотворителя и выглядит как график с точками и каналами его взаимодействия с вашей благотворительной организацией.

На встрече вы узнайте, из каких блоков состоит «Карта путешествия донора» (Customer Journey Map), какой алгоритм ее составления, зачем это надо делать благотворительной организации — что она показывает и какие позволяет принимать решения.

Встречу проведет самый известный и востребованный спикер в России, эксперт по стратегическому планированию привлечения средств в общественные организации – Виктория Щелкова.

О спикере:
Виктория вот уже 12 лет непрерывно работает в инфраструктуре благотворительности. За это время ей удалось привлечь более 200 млн рублей на реализацию социальных проектов, организовать 1000 мероприятий и увидеть бесконечное число благодарных улыбок.
Подробно познакомится с ней и узнать о ее программах вы сможете на сайте: http://викториящёлкова.рф/.

Организатор встречи – Ресурсный центр «Эверест».